Phil Davis, Chief Sales Officer, membagikan hal-hal yang paling membuat pelanggan antusias di Discover 2018 Las Vegas
Dalam Artikel Ini:
- Phil Davis melihat perubahan cara pandang pelanggan terhadap TI dan tantangan yang mereka hadapi saat berbicara di Discover 2018 Las Vegas.
- Otomatisasi, Hybrid IT, Intelligent Edge, dan HPE GreenLake menjadi topik yang paling menarik perhatian pelanggan selama acara tersebut.
Sebagai Chief Sales Officer, pekerjaan saya sehari-hari melibatkan kolaborasi dengan karyawan luar biasa Hewlett Packard Enterprise serta pertemuan dengan mitra dan pelanggan. Ini adalah pekerjaan yang menyenangkan dan menantang, tetapi tidak ada yang bisa menyaingi energi dan semangat yang terasa di acara HPE Discover. Ada begitu banyak antusiasme ketika ribuan karyawan, mitra, dan pelanggan berkumpul untuk berbagi pengalaman, tantangan, dan visi mereka tentang TI.
Discover Las Vegas benar-benar istimewa.
Melalui ratusan interaksi langsung dengan pelanggan, saya mendapatkan banyak wawasan tentang apa yang telah dilakukan Hewlett Packard Enterprise dengan baik dan ke mana pelanggan ingin kami melangkah. Yang paling penting, saya pulang dengan keyakinan bahwa pelanggan masih melihat HPE sebagai perusahaan baru yang disruptif—tetapi kini mereka juga benar-benar memahami identitas kami dan menganggap kami sebagai pemimpin sejati.
Karyawan kami sangat meyakini identitas perusahaan dan membawa semangat itu dengan bangga. Mitra kami antusias dengan inovasi yang kami hadirkan ke pasar. Dan pelanggan kami telah sepenuhnya percaya pada visi bersama ini.
Dalam percakapan saya dengan pelanggan, terlihat jelas adanya perubahan cara pandang terhadap TI dan tantangan yang mereka hadapi. Cloud publik telah menciptakan perubahan besar dalam ekspektasi terhadap TI.
Pelanggan tidak lagi hanya berharap TI mereka dapat berskala fleksibel dan otomatis—mereka menuntut TI seperti itu sebagai standar.
“Cloud publik telah menciptakan pergeseran besar dalam ekspektasi terhadap teknologi informasi.”
Sebagai Presiden Interim Hybrid IT, menarik bagi saya untuk mendengar bagaimana infrastruktur hybrid telah berkembang pesat dari konsep menjadi pilar utama TI. Pelanggan merasakan semakin cepatnya laju bisnis dan tekanan untuk mengganggu atau terganggu. Mereka membutuhkan TI yang lebih cepat, lebih lincah, dan lebih fleksibel agar dapat mendorong perubahan, bukan hanya bereaksi terhadapnya.
Ini adalah kabar baik bagi HPE.
Kami merasa telah membuktikan diri sebagai pemimpin industri di area ini, dan beberapa kisah yang kami bagikan di Discover Las Vegas menyoroti bagaimana kami semakin memperkuat posisi kepemimpinan dan melangkah lebih jauh dari kompetitor. Antonio berbicara di panggung utama tentang Travelport, contoh luar biasa bagaimana solusi TI canggih dapat membedakan layanan perusahaan dari pesaingnya. Bukan hanya produk dan pengalaman pelanggan yang penting—setiap detik sangat berarti, karena solusi diukur dari uptime, kecepatan pencarian, dan kemampuan menciptakan transaksi yang menghasilkan penjualan.
“Di Discover, HPE memperkuat posisi kepemimpinan kami, semakin jauh meninggalkan kompetitor.”
Tema Utama yang Muncul dalam Percakapan Saya di Discover:
- Otomatisasi
Banyak pelanggan senang melihat investasi berkelanjutan dalam HPE OneView dan OneSphere, serta komitmen kami terhadap peningkatan HPE InfoSight.
Otomatisasi adalah masa depan bisnis, dan InfoSight kini sudah mampu mendeteksi serta memperbaiki 86% masalah penyimpanan sebelum pengguna menyadarinya. Inilah masa depan pemeliharaan dan pemecahan masalah TI—meningkatkan kualitas sambil menekan biaya. - Hybrid IT dan Intelligent Edge
HPE sudah dikenal sebagai pemimpin di bidang mobilitas. Portofolio Aruba dan Niara memberi kami kombinasi perangkat keras, perangkat lunak, dan keamanan yang tidak dimiliki pesaing.
Kami juga berinvestasi dalam teknologi WAN pusat data berbasis perangkat lunak, yang mendapat sambutan hangat di Discover, bersama dengan pengumuman investasi $4 miliar dalam Intelligent Edge beberapa tahun ke depan.
Kami telah menyatakan dengan jelas bahwa kami all-in pada Hybrid IT, software-defined, dan Intelligent Edge. Dan penting untuk diingat bahwa inovasi TI bukan hanya tentang teknologi canggih—tujuannya adalah meningkatkan kehidupan manusia. Kerja sama kami dengan Ford di bidang Intelligent Edge adalah contoh nyata bagaimana teknologi dan data dapat membawa dampak langsung bagi kehidupan.
- HPE GreenLake
Pelanggan di Discover secara jelas menyampaikan bahwa model konsumsi kini menjadi komponen esensial dalam pembiayaan lingkungan TI mereka. Mereka menginginkan pengalaman pendanaan yang fleksibel—hanya membayar sesuai penggunaan.
Dalam pidatonya, CEO kami Antonio Neri menyoroti betapa sulitnya bagi bisnis untuk mendanai investasi TI, meskipun sudah tahu teknologi yang tepat dan memiliki SDM yang mumpuni.
Pengumuman seputar HPE GreenLake menjadi sorotan besar; kami mengatakan bahwa kami dapat membantu perusahaan dari semua skala dan sektor menemukan serta membiayai solusi TI yang tepat melalui model konsumsi.
Untuk mitra kami, ini menjadi kabar besar juga—kami memberikan rebat 17%, menjadikan partisipasi dalam model konsumsi lebih mudah dan menguntungkan bagi semua pihak.
Dengan begitu banyak pengumuman besar di Discover Las Vegas, tugas kami sekarang adalah menepati janji. Kami telah berkomitmen untuk membantu pelanggan dan mitra menempuh perjalanan ini bersama kami.
Kami akan berinvestasi besar dalam pelatihan, sertifikasi, dan pemberdayaan mitra agar mereka bisa mengoptimalkan nilai baru yang kami hadirkan.
Jika saya harus memilih satu kata yang menggambarkan suasana di Discover Las Vegas, itu adalah: percaya diri.
Beberapa orang bahkan menyebutnya sebagai organisasi yang sudah punya sedikit gaya percaya diri.
Rasanya seperti Hewlett Packard Enterprise kini adalah perusahaan yang nyaman dengan identitasnya dan benar-benar percaya pada solusi yang ditawarkannya—dan pelanggan serta mitra pun percaya pada kemampuan kami untuk membantu pertumbuhan bisnis mereka.
Semua orang ikut dalam perjalanan ini: karyawan, mitra, dan pelanggan.
Saya sangat antusias untuk menempuh perjalanan ini bersama!
Infrastruktur IT yang kuat adalah kunci produktivitas perusahaan. Dengan qserver indonesia, Anda bisa mendapatkan solusi IT lengkap yang sesuai dengan kebutuhan Anda. iLogo Indonesia sebagai mitra terpercaya siap mengintegrasikan semuanya agar bisnis Anda tetap berjalan lancar dan aman.
Hubungi kami sekarang atau kunjungi qserver.id untuk informasi lebih lanjut!